Van onvolledige verwijsinformatie naar een goed voorbereid consult
Binnen de KNO-polikliniek spelen meerdere structurele uitdagingen:
- Grote instroom van laagcomplexe klachten
- Variatie in urgentie vooraf lastig in te schatten
- Versnipperde en heterogene verwijsinformatie
- Consulttijd gaat op aan routinevragen over klachten en medicatie
- Stijgende zorgvraag bij o.a. slaapapneu, duizeligheid en gehoorverlies
Hierdoor wordt specialistische tijd niet optimaal benut.
Met ConsultAssistent:
- Relevante patiëntinformatie wordt vooraf verzameld
- Auto-anamnese is uniform en gestructureerd
- Screenings kunnen op afstand worden gedaan
- Urgentie en klachtprofiel worden beter zichtbaar
- Het consult start met een volledig beeld
Lees meer over de digitale auto-anamnese van ConsultAssistent.
Digitale auto-anamnese voor KNO
Binnen de KNO is de variatie in klachten groot, terwijl de urgentie vooraf vaak lastig te beoordelen is. Digitale auto-anamnese helpt om deze variatie gestructureerd in kaart te brengen.
Patiënten vullen vooraf informatie in over hun klachten, zoals gehoorverlies, tinnitus of neusverstopping. De te stellen vragen passen zich aan op basis van eerdere antwoorden, zodat alleen de relevante vervolgvragen worden gesteld.
Hierdoor ontstaat vóór het consult een compleet beeld van de klacht, het beloop en mogelijke alarmsignalen. De informatie wordt automatisch verwerkt in een gestructureerd verslag in het EPD, aangevuld met een beknopte samenvatting voor snel overzicht tijdens het consult.
Het zorgpad van KNO
ConsultAssistent ondersteunt het zorgpad vóór, tijdens en na het consult.
Voor het consult
De patiënt vult vooraf de auto-anamnese in op basis van de klacht. Hierdoor ontstaat meer inzicht in de aard en ernst van de klacht nog vóór het eerste contact.
Tijdens het consult
Het gestructureerde verslag in het EPD geeft direct inzicht in:
- Hulpvraag
- Klachten
- Medicatie
- Risicoprofiel
Naast het gestructureerde verslag in het EPD is er ook een beknopte AI-gegenereerde medische samenvatting beschikbaar die direct kan worden gebruikt tijdens het consult. Hiermee besparen KNO-artsen tijd en worden de administratieve lasten verder verminderd. Bovendien is de patiënt beter voorbereid op het consult.
Na het consult
Gepersonaliseerde follow-up en KNO uitkomstmetingen kunnen worden ingezet om klachten en behandelingen te monitoren, al dan niet in combinatie met poliklinische controles. Daarnaast kunnen de uitkomstmetingen overzichtelijk worden weergegeven in dashboards.
Benieuwd hoe dit werkt binnen jouw KNO-praktijk?
Demo aanvragenIngangsklachten binnen de KNO-module
De KNO auto-anamnese is beschikbaar voor de volledige patiëntenpopulatie en ondersteunt onder andere:
Keel-, mond- en stemklachten
- Keelpijn (faryngodynie)
- Slikklachten en globusgevoel
- Stemverandering (dysfonie)
Neus- en bijholteklachten
- Neusverstopping en rinitis
- Bloedneus (epistaxis)
- Reukverlies (anosmie)
Oorklachten
- Gehoorverlies (hypacusis)
- Oorpijn en drukgevoel
- Tinnitus
Overige klachten
- Slaapapneu en snurken
- Duizeligheid (vertigo)
- Zwellingen in de hals
De vragenstructuur past zich aan per klacht en patiëntprofiel.
Gestructureerde uitvraag van klachten en risicofactoren
De digitale auto-anamnese bevat onder andere:
- Gestructureerde medicatie-uitvraag
- KNO-voorgeschiedenis en risicofactoren
- Uitvraag van alarmsymptomen
- Vastlegging van symptoomlast (bijv. VAS-scores)
- Meting van kwaliteit van leven (EQ-5D)
- Hulpvraag van de patiënt
Hierdoor ontstaat een compleet en consistent beeld van de patiënt vóór het consult.
PROMs en uitkomstmetingen
binnen KNO
Binnen de KNO-module zijn diverse PROM-vragenlijsten beschikbaar, waaronder:
- Epworth Sleepiness Scale (ESS)
- Holland Sleep Disorders Questionnaire (HSDQ)
- NoseScale
- SNOT-22
- Tinnitus Handicap Inventory (THI)
- Voice Handicap Index (VHI)
Staat jouw gewenste PROM-vragenlijst er niet tussen? Dan kunnen wij deze toevoegen aan onze bibliotheek.
De PROM-vragenlijsten kunnen worden geïntegreerd in de auto-anamnese of follow-up, maar ook afzonderlijk worden verstuurd op het juiste moment, bijvoorbeeld vóór, tijdens en na de behandelingen. Zo verzamel je altijd de juiste inzichten, op het moment dat ze er echt toe doen.
Inzicht in patiëntdata en besluitvorming
De verzamelde gegevens worden automatisch verwerkt in:
- Een gestructureerd medisch verslag in het EPD
- Een dashboards met inzicht in klachten en uitkomsten
Dit maakt het mogelijk om:
- Symptoomontwikkeling over tijd te volgen
- Verschillen tussen patiëntgroepen zichtbaar te maken
- Behandeling en follow-up beter af te stemmen
Binnen KNO draagt dit bij aan meer inzicht in klachtenpatronen en het effect van behandeling. Dit
helpt om patiëntstromen beter te organiseren en capaciteit binnen de KNO-poli efficiënter in te zetten.
Wat levert dit op voor de KNO-praktijk?
- Minder tijd kwijt aan routinevragen
- Efficiëntere consultvoering
- Beter inzicht in urgentie en klachtenprofiel
- Minder variatie in intake
- Minder onnodige herhaalconsulten
- Betere benutting van specialistische tijd
- Mogelijkheid om uitkomsten systematisch te volgen
Ondersteunede screeningsmodules
De KNO-module ondersteunt meedenkadvies, bijvoorbeeld:
- Teleconsult oorscreen
- NPTC OSA
- Lasertonsillotomie
- Teleconsult tandarts naar KNO
- Vertigo naar de fysio
Deze modules kunnen worden afgestemd op het specifieke zorgpad.
Sinds we met ConsultAssistent werken, is de manier waarop we consulten voeren echt veranderd. De belangrijkste informatie is vooraf al beschikbaar, waardoor ik sneller tot de kern kom en meer tijd heb voor het gesprek met de patiënt.
Veelgestelde vragen over de KNO-module
Hoe helpt digitale auto-anamnese bij KNO-consulten?
Digitale auto-anamnese zorgt dat klachten, medicatie en voorgeschiedenis vooraf worden verzameld. Hierdoor start het consult met een volledig overzicht en is minder tijd nodig voor routinevragen. Patiënten komen met meer structuur in hun hoofd de spreekkamer binnen en het consult komt sneller tot de kern.
Welke KNO-klachten kunnen digitaal worden uitgevraagd?
De auto-anamnese ondersteunt 30+ verschillende ingangsklachten waaronder gehoorverlies, tinnitus, neusklachten, keelpijn, duizeligheid en slaapapneu. De vragen passen zich aan op basis van de klacht en patiënt.
Hoe wordt de informatie gebruikt tijdens het consult?
De antwoorden worden automatisch verwerkt in een gestructureerd verslag in het EPD. Daarnaast is een samenvatting beschikbaar die direct gebruikt kan worden tijdens het consult.
Hoe worden PROMs ingezet binnen KNO?
PROMs worden gebruikt om klachten en uitkomsten te meten vóór, tijdens en/of na de behandeling of kunnen worden geïntegreerd in de auto-anamnese of follow-up. Denk aan SNOT-22, THI en VHI.
Kan digitale auto-anamnese helpen bij triage binnen KNO?
Ja, doordat klachten en risicofactoren vooraf worden uitgevraagd, ontstaat beter inzicht in urgentie en patiëntprofiel. Dit ondersteunt triage en planning van consulten.
Neem contact op
Wat leuk dat je interesse hebt in ConsultAssistent. Heb je een vraag? Neem dan contact met ons op. Je kunt ons telefonisch bereiken of een e-mail sturen. We helpen je graag verder.
