Uitkomstinformatie structureel verzameld binnen het zorgproces

Kwaliteitsverbetering vraagt om betrouwbare informatie die structureel wordt verzameld en geïntegreerd is in de dagelijkse zorg. Met ConsultAssistent worden uitkomstmetingen — waaronder patiëntgerapporteerde uitkomsten (PROMs) — digitaal uitgevraagd op vaste meetmomenten en gestructureerd vastgelegd voor analyse.

Voor afdelingen Kwaliteit & Veiligheid levert dit het volgende op:

  • Continu inzicht in zorguitkomsten
  • Vergelijking tussen patiëntgroepen en zorgpaden
  • Onderbouwing van verbetermaatregelen
  • Transparantie richting bestuur en medisch management
  • Rapportage van kwaliteitsgegevens aan instanties zoals Zorginstituut, DHD en IGJ

Uitdagingen binnen Kwaliteit & Veiligheid

In de huidige praktijk

  • Uitkomstdata is verspreid over systemen
  • PROM-respons is wisselend
  • Rapportages vragen handmatige inspanning
  • Trendanalyse kost tijd
  • Verbetermaatregelen zijn lastig te onderbouwen

Daardoor ontbreekt vaak een actueel overzicht van kwaliteit en uitkomsten.

Met ConsultAssistent:

  • Automatische uitvraag van uitkomstmetingen
  • Vastlegging in samenhang met de auto-anamnese
  • Continu inzicht via overzichtelijke dashboards
  • Een consistente databron voor analyses en rapportages

Bekijk hoe dit werkt in jullie ziekenhuis

PROMs en uitkomstmetingen als basis voor kwaliteitsbeleid

ConsultAssistent ondersteunt uitkomstmonitoring binnen zorgpaden. Patiënten ontvangen automatisch uitnodigingen voor relevante vragenlijsten vóór en na de behandeling. Doordat meten onderdeel wordt van de dagelijkse zorg — en geen afzonderlijk traject — stijgt de respons en verbetert de datakwaliteit.

De mogelijkheden omvatten:

Digitale screening en risicosignalering voor patiëntveiligheid

Voor patiëntveiligheid is tijdige en volledige informatie essentieel. Met digitale auto-anamnese en gestructureerde screening worden relevante risicofactoren vooraf geïnventariseerd en vastgelegd — vóór het consult of de ingreep. Denk aan medicatiegebruik, allergieën, comorbiditeit en eerdere complicaties.

Voor afdelingen Kwaliteit & Veiligheid betekent dit:

ConsultAssistent vervangt geen veiligheidsprotocol, maar ondersteunt het proces met gestructureerde en herleidbare informatie.

Van data naar inzicht en onderbouwde besluitvorming

De verzamelde gegevens worden inzichtelijk gemaakt via overzichtelijke dashboards — op twee niveaus:

Op individueel patiëntniveau ondersteunen dashboards het gesprek en de besluitvorming binnen het zorgteam. Op geaggregeerd niveau geven populatiedashboards inzicht in trends, variaties en ontwikkelingen binnen patiëntpopulaties.

Deze inzichten ondersteunen:

  • Beleidsvorming en managementrapportages
  • Verbetercycli (PDCA)
  • Spiegelinformatie op afdelings- of zorgpadniveau
  • Evaluatie van behandeluitkomsten

Ondersteuning bij audits, visitatie en kwaliteitsindicatoren

Continu verzamelde uitkomstdata biedt een betrouwbare onderbouwing bij interne audits, visitatieprocessen, kwaliteitsindicatoren en besprekingen met bestuur en medisch management. ConsultAssistent fungeert hierbij als databron binnen het bestaande kwaliteitsbeleid. De interpretatie en toepassing blijven onderdeel van de organisatie.

Hoe werkt ConsultAssistent binnen het kwaliteitsproces?

ConsultAssistent sluit aan bij bestaande kwaliteits- en veiligheidsprocessen via een eenvoudige werkwijze:

1

Uitnodiging

Automatisch of gekoppeld aan een afspraak of behandeling

2

Digitale uitvraag

Patiënt vult relevante vragenlijsten in

Digitale uitvraag
3

Gestructureerde vastlegging

Gekoppeld aan het EPD

Gestructureerde vastlegging
4

Continue meting

Op vaste meetmomenten afgestemd op het zorgpad

5

Analyse en rapportage

Via dashboards en data-export

Analyse en rapportage

Maak consulttijd weer betekenisvol

Met ConsultAssistent verschuift de focus van registreren naar zorg verlenen. Zorgverleners zijn beter voorbereid, patiënten beter betrokken en zorginstellingen krijgen meer grip op uitkomsten en processen.

Demo aanvragen Neem contact op
ConsultAssistent