Uitkomstinformatie structureel verzameld binnen het zorgproces
Kwaliteitsverbetering vraagt om betrouwbare informatie die structureel wordt verzameld en geïntegreerd is in de dagelijkse zorg. Met ConsultAssistent worden uitkomstmetingen — waaronder patiëntgerapporteerde uitkomsten (PROMs) — digitaal uitgevraagd op vaste meetmomenten en gestructureerd vastgelegd voor analyse.
Voor afdelingen Kwaliteit & Veiligheid levert dit het volgende op:
- Continu inzicht in zorguitkomsten
- Vergelijking tussen patiëntgroepen en zorgpaden
- Onderbouwing van verbetermaatregelen
- Transparantie richting bestuur en medisch management
- Rapportage van kwaliteitsgegevens aan instanties zoals Zorginstituut, DHD en IGJ
Uitdagingen binnen Kwaliteit & Veiligheid
In de huidige praktijk
- Uitkomstdata is verspreid over systemen
- PROM-respons is wisselend
- Rapportages vragen handmatige inspanning
- Trendanalyse kost tijd
- Verbetermaatregelen zijn lastig te onderbouwen
Daardoor ontbreekt vaak een actueel overzicht van kwaliteit en uitkomsten.
Met ConsultAssistent:
- Automatische uitvraag van uitkomstmetingen
- Vastlegging in samenhang met de auto-anamnese
- Continu inzicht via overzichtelijke dashboards
- Een consistente databron voor analyses en rapportages
Bekijk hoe dit werkt in jullie ziekenhuis
PROMs en uitkomstmetingen als basis voor kwaliteitsbeleid
ConsultAssistent ondersteunt uitkomstmonitoring binnen zorgpaden. Patiënten ontvangen automatisch uitnodigingen voor relevante vragenlijsten vóór en na de behandeling. Doordat meten onderdeel wordt van de dagelijkse zorg — en geen afzonderlijk traject — stijgt de respons en verbetert de datakwaliteit.
De mogelijkheden omvatten:
- Patiëntgerapporteerde uitkomsten (PROMs)
- Ervaringsmetingen (PREMs)
- Meetmomenten afgestemd op het zorgpad
- Mogelijkheid tot maatwerkvragen
- Registratie van toestemming en logging
Digitale screening en risicosignalering voor patiëntveiligheid
Voor patiëntveiligheid is tijdige en volledige informatie essentieel. Met digitale auto-anamnese en gestructureerde screening worden relevante risicofactoren vooraf geïnventariseerd en vastgelegd — vóór het consult of de ingreep. Denk aan medicatiegebruik, allergieën, comorbiditeit en eerdere complicaties.
Voor afdelingen Kwaliteit & Veiligheid betekent dit:
- Gestructureerde vastlegging van veiligheidsinformatie
- Ondersteuning bij het analyseren van incidenten en complicaties
- Inzicht in patronen rondom risico’s
- Verbinding tussen veiligheidssignalering en de kwaliteitscyclus
ConsultAssistent vervangt geen veiligheidsprotocol, maar ondersteunt het proces met gestructureerde en herleidbare informatie.
Van data naar inzicht en onderbouwde besluitvorming
De verzamelde gegevens worden inzichtelijk gemaakt via overzichtelijke dashboards — op twee niveaus:
Op individueel patiëntniveau ondersteunen dashboards het gesprek en de besluitvorming binnen het zorgteam. Op geaggregeerd niveau geven populatiedashboards inzicht in trends, variaties en ontwikkelingen binnen patiëntpopulaties.
Deze inzichten ondersteunen:
- Beleidsvorming en managementrapportages
- Verbetercycli (PDCA)
- Spiegelinformatie op afdelings- of zorgpadniveau
- Evaluatie van behandeluitkomsten
Ondersteuning bij audits, visitatie en kwaliteitsindicatoren
Continu verzamelde uitkomstdata biedt een betrouwbare onderbouwing bij interne audits, visitatieprocessen, kwaliteitsindicatoren en besprekingen met bestuur en medisch management. ConsultAssistent fungeert hierbij als databron binnen het bestaande kwaliteitsbeleid. De interpretatie en toepassing blijven onderdeel van de organisatie.
Hoe werkt ConsultAssistent binnen het kwaliteitsproces?
ConsultAssistent sluit aan bij bestaande kwaliteits- en veiligheidsprocessen via een eenvoudige werkwijze:
Uitnodiging
Automatisch of gekoppeld aan een afspraak of behandeling
Digitale uitvraag
Patiënt vult relevante vragenlijsten in
Gestructureerde vastlegging
Gekoppeld aan het EPD
Continue meting
Op vaste meetmomenten afgestemd op het zorgpad
Analyse en rapportage
Via dashboards en data-export
Maak consulttijd weer betekenisvol
Met ConsultAssistent verschuift de focus van registreren naar zorg verlenen. Zorgverleners zijn beter voorbereid, patiënten beter betrokken en zorginstellingen krijgen meer grip op uitkomsten en processen.
Demo aanvragen Neem contact op